¶ Chamados TI
¶ Realizar Chamados
Para criar um chamado, na página inicial, clique em Criar um Chamado:
Preencha os campos obrigatórios do formulário Categoria, Localização, Título e Descrição.
Na Descrição, descreva o problema detalhadamente e informe o seu prédio, andar e sala para que a TI possa atender a sua solicitação:
É possível também anexar arquivos ao chamado para descrever melhor o problema.
Ao final, clique em Enviar mensagem e aguarde a solução do chamado.
¶ Solução do chamado
Na página inicial, selecione a opção Solucionado.
Selecione o chamado que você criou anteriormente.
Verifique a solução do problema.
Escreva um cometário e selecione Aprovar ou Recusar.
